Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul mondo e sul gusto Kimbo

Quali sono i tempi di consegna per il mio ordine?

Le spedizioni in Italia vengono consegnate generalmente entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.

Le capsule Kimbo sono compatibili con la mia macchina da caffè?

Offriamo diverse linee di capsule compatibili con i sistemi Nespresso Original, Nescafé Dolce Gusto e Lavazza A Modo Mio. Verifica sempre la compatibilità specifica indicata sulla confezione del prodotto.

Come posso conservare al meglio il caffè Kimbo?

Per mantenere intatto l'aroma, consigliamo di conservare il caffè in un luogo fresco e asciutto, preferibilmente in un contenitore ermetico e lontano da fonti di calore o luce diretta.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere sigillato e nella confezione originale per motivi igienici e di sicurezza alimentare.

Spedite anche all'estero?

Sì, effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea. I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione e verranno calcolati automaticamente al checkout.